Návrh / Draft — tento text čeká na schválení a zatím není závazný. This text is a draft pending approval and is not yet binding.
Terms & Conditions — the binding version is in Czech. In short: you order by message, I confirm by email, ready-built watches can be returned within 14 days, watches built to your specification cannot, and every watch carries the 24-month statutory warranty. Questions? Contact me.
Marbos s.r.o., IČO: 17619441, se sídlem Štolbova 1291/16, Břevnov, 162 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 373428 (dále jen „prodávající“). Kontakt: martin.bosak@marbos.cz, kontaktní formulář na /contact.
2.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji hodinek a souvisejících služeb nabízených na webu watches.martinbosak.cz (dále jen „web“).
2.2 Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení chránící spotřebitele platí jen pro spotřebitele.
2.3 Prodávající nabízí (a) hotové hodinky označené na webu jako „Available“ a (b) hodinky sestavené na zakázku podle výběru kupujícího (stav „Build on order“, konfigurátor, individuální zadání).
2.4 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.
3.1 Prezentace hodinek na webu je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy.
3.2 Kupující projeví zájem prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo zprávou na Instagramu. Prodávající mu poté e-mailem zašle potvrzení objednávky s popisem hodinek, celkovou cenou včetně dopravy, způsobem platby a předpokládaným termínem dodání.
3.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující potvrzení objednávky odsouhlasí (odpovědí na e-mail nebo úhradou ceny).
3.4 U hodinek na zakázku je součástí potvrzení i specifikace (pouzdro, číselník, ručky, strojek, řemínek/tah). Na pozdější změnu specifikace je třeba se dohodnout a může ovlivnit cenu i termín.
4.1 Ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné. Náklady na dopravu jsou uvedeny zvlášť v potvrzení objednávky.
4.2 Cenu lze uhradit bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky, nebo v hotovosti při osobním předání.
4.3 Daňový doklad prodávající zasílá elektronicky na e-mail kupujícího.
5.1 Hotové hodinky prodávající odešle nebo předá po připsání platby, zpravidla do několika pracovních dnů. Hodinky na zakázku jsou zpravidla hotové do 2–6 týdnů od uzavření smlouvy; přesný termín je uveden v potvrzení objednávky.
5.2 Hodinky lze převzít osobně v Praze po předchozí domluvě, nebo je prodávající zašle pojištěnou zásilkou přepravcem uvedeným v potvrzení objednávky, v rámci České republiky a EU.
5.3 Kupující by měl zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu oznámit přepravci i prodávajícímu.
6.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí hodinek. Stačí odeslat prodávajícímu jednoznačné prohlášení (např. e-mailem) před uplynutím lhůty.
6.2 Toto právo se nevztahuje na hodinky sestavené podle požadavků kupujícího nebo pro jeho osobu (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku), tj. zejména na zakázky „Build on order“ a individuální konfigurace. Práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.
6.3 Po odstoupení vrátí spotřebitel hodinky do 14 dnů nepoškozené a nenošené, pokud možno s příslušenstvím a v původním balení. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel.
6.4 Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, ne však dříve, než obdrží vrácené hodinky. Za snížení hodnoty hodinek způsobené nakládáním nad rámec nutného seznámení se s nimi odpovídá spotřebitel.
7.1 Prodávající odpovídá za to, že hodinky při převzetí nemají vady. Spotřebitel může vadu, která se projeví do 24 měsíců od převzetí, uplatnit u prodávajícího.
7.2 Vadou není běžné opotřebení (řemínek, škrábance na skle, pouzdru či tahu), poškození nárazem nebo neodborným zásahem, ani vniknutí vody nad rámec vodotěsnosti, kterou prodávající u konkrétních hodinek uvedl.
7.3 Reklamaci uplatní kupující přes kontaktní formulář nebo e-mailem s popisem vady. Prodávající potvrdí její přijetí a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, není-li se spotřebitelem dohodnuto jinak.
7.4 Spotřebitel může požadovat opravu nebo výměnu; není-li to možné, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, a to v rozsahu § 2169 a násl. občanského zákoníku.
Spory se spotřebiteli lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (adr.coi.cz). Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, ochranu osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.
Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
10.1 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní předpisy státu jeho obvyklého bydliště.
10.2 Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce, případně v angličtině, dohodnou-li se tak strany.
10.3 Pro smlouvu platí podmínky ve znění účinném ke dni jejího uzavření.
Účinné od: 2026-10-12